轮换中 常规轮换多久一次？
常规轮换周期为 14 天。轮到新版本上线时，旧版本不会立刻失效， 还会继续可用 72 小时，给你留出更新客户端的时间。
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三步开始使用
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选定你的入口
手机上看选 iOS 或 Android，办公室大屏用 Windows，临时借用别人的电脑就用网页版， 四个入口登录后看到的内容一致。安装包平均 38 MB，普通移动网络下不到一分钟能装完。
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打开你要看的数据
客户端一共提供 12 个可自定义数据卡片，覆盖比分、赛程、射手榜、伤停四类核心内容。 只看足球的可以把篮球卡片收起来，等到赛季交叉期再拖回来。
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订阅你要追的球队
最多可以订阅 20 支球队。订阅之后，开赛前会收到提醒，终场后比分直接推到锁屏上， 不用再逐个入口去翻。想改随时能改，数量没满之前随时加。
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数据什么时候更新
这是被问得最多的一类问题。下面按内容类型拆开说，每条都告诉你刷新节奏和你能查到什么。
比赛结束、官方终场结果确认后即完成收录，页面上的比分就是终场比分本身， 不带预测也不带推算过程。每条记录旁边都标注来源场次与更新时间， 遇到和你手上其他来源对不上的情况，可以直接拿这行信息去定位。
正常时段每小时同步一次。比赛日高峰会缩短到 10 分钟一次， 临时改期、场地变更这类消息基本能赶在你出门之前看到。
联赛射手榜按赛季逐轮编排，每轮结束后的 30 分钟内完成名次刷新。 刷新慢一点通常是因为同轮比赛还没全部结束，等最后一场终场后统一结算。
越位次数、出场时间、射正次数这些字段都挂在具体比赛上，点开就能回到那一轮的对应场次。 你觉得某个数字不对，把场次报给客服，核对起来会快很多。
每一条都带来源场次和记录时间，来源不清楚的条目不会出现在列表里。 看的时候先扫一眼来源，再决定要不要当依据用。
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版本轮换相关问题
登录版本按固定周期轮换，很多人第一次遇到会以为进不去了。下面三种状态标签对应三种情况， 对号入座就行。
一个轮换周期里的三个状态：已上线、轮换中、即将下线。
即将下线 旧版本打不开了怎么办？
先确认客户端是否已经更新到当前版本。若还在上一版轮换期内但提示无法进入， 换一个入口试试——网页版通常不受安装版本影响，可以先在网页版上确认比分和赛程。
已上线 换版本会丢掉我订阅的球队吗？
不会。订阅的球队和自定义的数据卡片跟着你的账号走，不是存在某台设备上。 轮换期间用新版本登录，看到的还是你之前那份配置。
轮换中 哪里能看到当前该用哪一版？
客户端下载页的版本时间轴会标出三种状态，配着上线时间说明一起看最直观。 轮换期间的具体提醒也会以同样的标签形式展示。
04
订阅与提醒设置
订阅的作用是让你不用天天自己查。设置一次，该来的提醒会自己到。
订阅数量
每台设备最多订阅 20 支球队
联赛期的球队加上杯赛对手，20 支通常够用。想换追的对象时直接取消其中一支再加新的， 不需要腾空整个列表。
提醒类型
开赛提醒与终场比分推送
开赛提醒提前送到，终场比分在结果确认后推送。两类提醒可以分别开关， 只看结果不看过程的，把开赛提醒关掉就行。
怎么关掉提醒
单支球队单独设置
在球队列表里点进任意一支，把提醒开关切到关闭即可，其他球队不受影响。 整套推送也可以一次性关停。
不同设备有差别吗
推送通道按平台区分
手机端能收到系统级推送，熄屏也看得到。Windows 与网页版收到的是应用内提示， 适合作息在电脑前的人。
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账号与设备
换设备登录，数据卡片会跟着走吗？
会。卡片顺序和显示开关随账号同步，手机换成平板、或者家里电脑换到办公室电脑， 排布还是原来那样。iOS、Android、Windows 与网页版四个入口都能读同一份配置。
比分一直不刷新，先查哪里？
先下拉刷新一次，再确认赛程同步时间是否落在比赛日高峰区间。持续不更新的话， 退出登录重新进入通常能恢复。仍然是旧的，就把场次和截图发给客服，处理会更快。
客户端要不要经常更新？
建议跟着轮换节奏更新，这样不会撞上旧版本下线的窗口。安装包平均 38 MB， 更新一次流量成本不高。更新入口在 客户端下载页。
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线索反馈与客服渠道
发现赛果需要补充，或者某个来源场次对不上，直接联系我们。说清楚轮次和场次， 核对起来最省时间。
客服邮箱
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客服电话
400-7771-3640
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